Üzletszabályzat

Eladó

Melina Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Telephely és üzlet: 6726 Szeged, Vedres u.2.
Levelezési cím: Melina Bt. 6726 Szeged, Vedres u. 2.
Székhely: 6726 Szeged, Székely sor 15.
Cégjegyzékszám: Cg.06-06-005762 Csongrád Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Csomagküldő kereskedői tevékenység nyilvántartási száma: C/002 570
Adószám: 21724226-2-06
Bankszámlaszám: 57400217-10115332


Általános szerződési feltételek

Áruházunkban a vásárlás elektronikus úton történik. Egyedi igény esetén telefonon, e-mailben, vagy faxon is elfogadjuk rendelését.

Elektronikus Áruházunkban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik. Vevő a regisztrációval egyidőben, magára nézve kötelezően elfogadja a jelen üzletszabályzatot, kijelenti, hogy azt ismeri. Tisztában van a rendelés, és a teljesítés feltételeivel. Ismeri az Internet lehetőségeit és korlátait, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és az esetleges hibákra.

A Melina Bt. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a Gobelin Áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. Egyedül, a résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait az esetleges behatolóktól.

A regisztrációs lap téves vagy hibás kitöltése érvénytelen. Az ebből származó esetleges téves teljesítésért a Melina Bt. semmilyen formában nem vállal felelősséget.

A Melina Bt.-t nem terheli felelősség az Interneten küldött, vagy fogadott adat elvesztése, az internetes hálózatban bekövetkező működési hiba miatt, ami megakadályozhatja a zavartalan működést. A Melina Bt. nem felelős a szoftver, a program, vagy más technikai hiba miatt bekövetkezett semmilyen hiányosságért.

A Melina Bt. a mindenkori üzletpolitikájának megfelelően módosíthatja a termékek árait és a vásárlás feltételeit. Bármely módosítás, abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható az áruház oldalain.

Rendelése leadáskor azonosító számot kap, melyet visszaigazolásaink tartalmaznak és amelyre esetleges észrevételei során hivatkozhat. A szerződés ráutaló magatartás útján kerül megkötésre. Visszaigazolásaink iktatott, írásban foglalt szerződésnek minősülnek, melyeket elektronikus úton megküldünk, azt kinyomtathatja, megőrizheti. Kérésére módunkban áll másolatot küldeni. A szerződéseket magyar nyelven kötjük. A rendelés megérkezését haladéktalanul elektronikus úton visszaigazoljuk, a részletes mindenre kiterjedő visszaigazolást is minél előbb, de legkésőbb 48 órán belül küldjük.

Vevő esetleges mennyiségi kifogását, az áru átvételét követő 1 munkanapon belül közölheti. Ha sérült, esetleg hiányos csomagolásban kézbesítik a küldeményt, azt az átvételkor, a szállító jelenlétében jegyzőkönyvezni kell.

Fogyasztói kifogások megtételének helye:
Melina Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság
Telephely és üzlet: 6726 Szeged, Vedres u.2.
Nyitva tartás: Hétköznap: 9 - 18 óráig; Szombaton: 9 - 12 óráig.

Telefon: (20) 805 5500, (30) 205-5500
Fax: (62) 436-704
Iroda: (62)436-552
e-mail: melina@melina.hu
Levelezési cím: Melina Bt. 6726 Szeged, Vedres u. 2.

A fogyasztót indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amely jogot a megrendelt áru átvételét követő 14 napon belül gyakorolhatja. A fogyasztó írásban történő elállása esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül elküldi. A vállalkozás a fogyasztó által kifizetett összeget legkésőbb 30 napon belül fizeti vissza. A fogyasztó kizárólag az áru visszaküldésének költségeit viseli, de a vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Utánvételes csomagot technikai okokból nem fogadunk.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amelyet a fogyasztó utasításai alapján, vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.
Kifejezetten a vevő kérésére egyedileg előállított termékekre áruházunk az áru értékének előre fizetését kérheti.

Szállítás, szállítási költségek és fizetési módok

Megrendeléseket jellemzően futárszolgálattal, a visszaigazolt határidőn belül, a szállító vállalat saját feltételei szerint, a vevő által megadott szállítási címre teljesítjük.
A megrendelt termékek tényleges szállítási költségeit, a vevő által kiválasztott szállítási és fizetési mód figyelembevételével a mindenkori visszaigazolásunk tartalmazza.

Az ÁFÁ-val növelt esedékes szállítási költséget a kosárban és a megrendelés leadásakor is láthatja.

Csomagolási költséget nem számítunk.

Többféle szállítási és fizetési lehetőség közül választhatnak vásárlóink kedvező szállítási költségekkel:

  • Lehetőség van egy és két munkanapos kézbesítési időgaranciával kérni az utánvételes házhoz szállítást. Az egy munkanapos (expres) kézbesítési időgarancia azt jelenti, hogy a posta a feladást követő első munkanapara vállalja a kézbesítést. A feladást követő második munkanapon történő kézbesítés az olcsóbb.
  • Lehetőség van arra is, hogy még ennél is olcsóbban, postán maradó küldemény szállítását kérje. Ez esetben olyan postahivatal címét és számát kell megadni, mely szombaton is nyitva van. Ezt az igényét jelenleg a ’vevő megjegyzése’ rovatban kérjük feltüntetni. (A nagyáruházakban üzemelő postahivatalok nem minden esetben fogadnak postán maradó küldeményt.)
  • Szállítási költségeit tovább csökkentheti, ha a megrendelt termékek visszaigazolás szerinti áruértékét nem utánvétellel, hanem banki úton történő előre átutalásos fizetéssel kéri.
    Bankszámlaszámunk: 57400217-10115332
    Átutalásos fizetés esetén az összeg beérkezését követően, a visszaigazolt határidőig történik a termékek feladása.
  • Lehetőség van továbbá a webáruházban megrendelt termék személyes átvételére is üzletünkben:
    Pántlika Rövidáru Bolt 6726 Szeged, Vedres u 2. sz. alatt.
    Nyitva: hétköznap 9-18 óráig, szombaton 9-12 óráig.
    Ez esetben szállítási költség természetesen nem merül fel.

25001 Ft feletti rendelés esetén szállítási költséget nem számítunk, amennyiben megrendeléskor a szállítást 2 munkanapos kézbesítési időgaranciával kéri. Az egy munkanapos (expressz) kézbesítés minden esetben díjköteles.


Csomag értéke

 

Házhoz szállítva

Postán maradó

1 napos

2 napos

1 napos

2 napos

1 - 10000 Ft-ig

sima csomag

1100 Ft

890 Ft

790 Ft

710 Ft

utánvételes

1450 Ft

1200 Ft

1100 Ft

1050 Ft

0001 - 25000 Ft-ig

sima csomag

1300 Ft

1100 Ft

1000 Ft

890 Ft

utánvételes

1520 Ft

1380 Ft

1250 Ft

1100 Ft

25001 Ft-tól

 

1520 Ft

ingyenes

1250 Ft

ingyenes



A csomagok teljes értékű biztosítással rendelkeznek!

Küldeményeink házhoz kézbesítését postai futárszolgálat végzi. A várható küldeményről, amennyiben a címzett mobil elérhetőségét ismerjük, a Posta előzetesen SMS értesítést küld és mód van a csomagkövetésre és kézbesítési időegyeztetésre is.

Szállítási határidő

A várható szállítási határidőt minden esetben, minden tételnél egyenként visszaigazoljuk.
Amennyiben több különböző árut vásárol és azok visszaigazolt szállítási határideje eltér egymástól, akkor a vásárolt árukat együtt a leghosszabb szállítási határidő alapján teljesítjük.
Ettől a gyakorlattól csak külön kérésére térünk el.

A határidő függ a megrendelt termék jellegétől, készleteink, valamint partnereink pillanatnyi készletétől. Jellemzően a termékeket 2 – 8 napon belül szállítjuk. Készleten nem lévő import áru, vagy kézi festéssel készülő termékek esetében a szállítási határidő általában 6 – 16 munkanap. Ezekről a határidőkről azonban minden esetben külön tájékoztatjuk.

Adatbiztonság

Személyes adatait, melyeket számunkra megadott, és amelyet mi rögzítettünk, a hatályos adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően titkosan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk át. Külön rendelkezése hiányában azonban igyekszünk tájékoztatni a mindenkori legkedvezőbb kínálatunkról, újdonságainkról. Értesítéseink küldéséről a "Vásárlói adatok" menüben bár mikor rendelkezhet.