Üzletszabályzat

Eladó

Melina Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Telephely és üzlet: 6726 Szeged, Vedres u.2.
Levelezési cím: Melina Bt. 6726 Szeged, Vedres u. 2.
Székhely: 6726 Szeged, Székely sor 15.
Cégjegyzékszám: Cg.06-06-005762 Csongrád Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Csomagküldő kereskedői tevékenység nyilvántartási száma: C/002 570
Adószám: 21724226-2-06
Bankszámlaszám: 57400217-10115332


Általános szerződési feltételek

Áruházunkban a vásárlás elektronikus úton történik. Egyedi igény esetén telefonon, e-mailben, vagy faxon is elfogadjuk rendelését.

Elektronikus Áruházunkban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik. Vevő a regisztrációval egyidőben, magára nézve kötelezően elfogadja a jelen üzletszabályzatot, kijelenti, hogy azt ismeri. Tisztában van a rendelés, és a teljesítés feltételeivel. Ismeri az Internet lehetőségeit és korlátait, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és az esetleges hibákra.

A Melina Bt. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a Gobelin Áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. Egyedül, a résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait az esetleges behatolóktól.

A regisztrációs lap téves vagy hibás kitöltése érvénytelen. Az ebből származó esetleges téves teljesítésért a Melina Bt. semmilyen formában nem vállal felelősséget.

A Melina Bt.-t nem terheli felelősség az Interneten küldött, vagy fogadott adat elvesztése, az internetes hálózatban bekövetkező működési hiba miatt, ami megakadályozhatja a zavartalan működést. A Melina Bt. nem felelős a szoftver, a program, vagy más technikai hiba miatt bekövetkezett semmilyen hiányosságért.

A Melina Bt. a mindenkori üzletpolitikájának megfelelően módosíthatja a termékek árait és a vásárlás feltételeit. Bármely módosítás, abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható az áruház oldalain.

Rendelése leadáskor azonosító számot kap, melyet visszaigazolásaink tartalmaznak és amelyre esetleges észrevételei során hivatkozhat. A szerződés ráutaló magatartás útján kerül megkötésre. Visszaigazolásaink iktatott, írásban foglalt szerződésnek minősülnek, melyeket elektronikus úton megküldünk, azt kinyomtathatja, megőrizheti. Kérésére módunkban áll másolatot küldeni. A szerződéseket magyar nyelven kötjük. A rendelés megérkezését haladéktalanul elektronikus úton visszaigazoljuk, a részletes mindenre kiterjedő visszaigazolást is minél előbb, de legkésőbb 48 órán belül küldjük.

Vevő esetleges mennyiségi kifogását, az áru átvételét követő 1 munkanapon belül közölheti. Ha sérült, esetleg hiányos csomagolásban kézbesítik a küldeményt, azt az átvételkor, a szállító jelenlétében jegyzőkönyvezni kell.

Fogyasztói kifogások megtételének helye:
Melina Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság
Telephely és üzlet: 6726 Szeged, Vedres u.2.
Nyitva tartás: Hétköznap: 9 - 17 óráig; Szombaton: 9 - 12 óráig.

Telefon: (20) 805 5500
Fax: (62) 436-704
Iroda: (62)436-552
e-mail: melina@melina.hu
Levelezési cím: Melina Bt. 6726 Szeged, Vedres u. 2.

A fogyasztót indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amely jogot a megrendelt áru átvételét követő 14 napon belül gyakorolhatja. A fogyasztó írásban történő elállása esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül elküldi. A vállalkozás a fogyasztó által kifizetett összeget legkésőbb 30 napon belül fizeti vissza. A fogyasztó kizárólag az áru visszaküldésének költségeit viseli, de a vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Utánvételes csomagot technikai okokból nem fogadunk.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amelyet a fogyasztó utasításai alapján, vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.
Kifejezetten a vevő kérésére egyedileg előállított termékekre áruházunk az áru értékének előre fizetését kérheti.

Szállítás, szállítási költségek és fizetési módok

Megrendeléseket jellemzően futárszolgálattal, a visszaigazolt határidőn belül, a szállító vállalat saját feltételei szerint, a vevő által megadott szállítási címre teljesítjük.
A megrendelt termékek tényleges szállítási költségeit, a vevő által kiválasztott szállítási és fizetési mód figyelembevételével a mindenkori visszaigazolásunk tartalmazza.

Az ÁFÁ-val növelt esedékes szállítási költséget vásárláskor a kosárban és a megrendelés leadásakor is láthatja.

Csomagolási költséget nem számítunk.

Többféle szállítási és fizetési lehetőség közül választhatnak vásárlóink:

A 10000 Ft feletti rendeléseknek olcsóbb a szállítási költsége. A 25000 Ft feletti rendeléseket pedig ingyen szállítjuk, ha 2 munkanapos kézbesítési időgaranciát kér.

  • Lehetőség van egy és két munkanapos kézbesítési időgaranciával kérni az utánvételes házhoz szállítást. Az egy munkanapos (expres) kézbesítési időgarancia azt jelenti, hogy a posta a feladást követő első munkanapra vállalja a kézbesítést. A feladást követő második munkanapon történő kézbesítés az olcsóbb.
  • Lehetőség van arra is, hogy még olcsóbban, postán maradó küldemény szállítását kérje. Ez esetben olyan postahivatal címét és számát kell megadni, mely szombaton is nyitva van. Ezt az igényét jelenleg a ’vevő megjegyzése’ rovatban kérjük feltüntetni. (A nagyáruházakban üzemelő postahivatalok nem minden esetben fogadnak postán maradó küldeményt.)
  • Szállítási költségeit tovább csökkentheti, ha a megrendelt termékek visszaigazolás szerinti áruértékét nem utánvétellel, hanem banki úton történő előre átutalásos fizetéssel kéri.
    Bankszámlaszámunk: 57400217-10115332
    Átutalásos fizetés esetén az összeg beérkezését követő első munkanapon, vagy a visszaigazolt határidőig történik a csomag feladása.
  • Lehetőség van továbbá a webáruházban megrendelt termék személyes átvételére is üzletünkben:
    Pántlika Rövidáru Bolt 6726 Szeged, Vedres u 2. sz. alatt.
    Nyitva: hétköznap 9-17 óráig, szombaton 9-12 óráig.
    Ez esetben szállítási költség természetesen nem merül fel.

25001 Ft feletti rendelés esetén szállítási költséget nem számítunk, amennyiben megrendeléskor a szállítást 2 munkanapos kézbesítési időgaranciával kéri. Az egy munkanapos (expressz) kézbesítés minden esetben díjköteles.

Csomag értéke Házhoz szállítva Postán maradó
1 napos 2 napos 1 napos 2 napos
1 - 10000 Ft-ig sima csomag 1 460 Ft 1 310 Ft 1 150 Ft 1 050 Ft
utánvételes 1 630 Ft 1 520 Ft 1 350 Ft 1 250 Ft
10001 - 25000 Ft-ig sima csomag 1 260 Ft 1 160 Ft 1 100 Ft 930 Ft
utánvételes 1 550 Ft 1 380 Ft 1 250 Ft 1 130 Ft
25001 Ft-tól 1 550 Ft  ingyenes 1 250 Ft  ingyenes

 

A csomagok teljes értékű biztosítással rendelkeznek!

Küldeményeink házhoz kézbesítését postai futárszolgálat végzi. A várható küldeményről, amennyiben a címzett mobil elérhetőségét ismerjük, a Posta előzetesen SMS értesítést küld és mód van a csomagkövetésre és kézbesítési időegyeztetésre is.



Szállítási határidő

A várható szállítási határidőt minden esetben, minden tételnél egyenként visszaigazoljuk.
Amennyiben több különböző árut vásárol és azok visszaigazolt szállítási határideje eltér egymástól, akkor a vásárolt árukat együtt a leghosszabb szállítási határidő alapján teljesítjük.
Ettől a gyakorlattól csak külön kérésére térünk el.

A határidő függ a megrendelt termék jellegétől, készleteink, valamint partnereink pillanatnyi készletétől. Jellemzően a termékeket 2 – 8 napon belül szállítjuk. Készleten nem lévő import áru, vagy kézi festéssel készülő termékek esetében a szállítási határidő általában 6 – 16 munkanap. Ezekről a határidőkről azonban minden esetben külön tájékoztatjuk.

Adatbiztonság

Személyes adatait, melyeket számunkra megadott, és amelyet mi rögzítettünk, a hatályos adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően titkosan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk át. Külön rendelkezése hiányában azonban igyekszünk tájékoztatni a mindenkori legkedvezőbb kínálatunkról, újdonságainkról. Értesítéseink küldéséről a "Vásárlói adatok" menüben bár mikor rendelkezhet.